|凯发k8官方app下载加强业务培训 提升服务质量——马鬃山龙旺国际酒店开展酒店服务业务培训
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2025-03-10 点击数: |
为进一步增强酒店从业人员服务意识★★◆■,提升服务质量◆◆■■■,规范市场秩序★★,优化旅游环境,推动我县文旅行业持续■■◆■■、健康、快速发展。3月5日上午◆★,邀请酒泉职业技术学院旅游学院专业教师及省凯发k8官方app下载、市级星评员对马鬃山龙旺酒店40余人凯发k8官方app下载,进行酒店服务质量提升培训◆◆。 原标题:《加强业务培训 提升服务质量——马鬃山龙旺国际酒店开展酒店服务业务培训》 本次培训■★■★■◆,主题鲜明、内容丰富,以理论指导实践,赋能旅游企业树立质量服务兴旅理念,实现旅游服务和管理科学化、规范化和标准化,为推动我县文旅产业高质量发展充电蓄能。 专家们通过课堂授课■■、互动教学、案例分享◆★◆★、现场展示等方式◆■,解读了《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2023)国家标准,通过亲自示范,加强了酒店服务人员多酒店标准礼仪、操作规范等内容的映象◆★★◆■,提升了对客人的服务质量。 |