科学分类，细化公开内容◆★◆。在调研摸底、科学论证的基础上，对照全市公共企事业单位职责职能、服务范围和行业特点◆★★，规定全市公共企事业单位需重点公开单位名称、职能权限★◆◆■■、服务范围（或依法经营范围）★■★◆■、办公地址、联系方式、负责人姓名和工作分工及工作人员岗位职责■★★★★、工作标准和行为规范■★■；办事依据、办事时限■■◆★、办事流程、办事结果以及办事需要提交的申请材料示范文本★■■■★；收费项目、收费依据和收费标准■★◆；向社会承诺的服务事项、标准、违约责任及处理办法；影响群众生活的有关变动事项■★、计划、方案和相关信息■★★★■★；群众反映的重点问题的答复和群众提出的合理意见■★◆、建议的整改落实情况等10项具体内容★■★◆◆■。
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跟踪问效，强化监督管理。县（市、区）政府办公室和行业主管部门积极发挥牵头抓总职责★★◆◆，通过强指导★■、强协调、强监督，协同推进公共企事业单位政府信息公开。各行业主管部门定期或不定期对所属公共企事业单位办事公开情况量化考核★■■★◆◆；市政府把公共企事业单位办事公开情况纳入行业主管部门的年度政务公开考核评价体系★■。各公共企事业单位重点开展保密知识、编制办事公开服务指南和目录、处理办事公开申请以及政策咨询等方面的业务培训。目前，全市公共企事业单位已开展业务培训12期（次），有效提升了公共企事业单位业务人员工作能力水平和服务质量◆■★★◆★。
规范标准，明确公开方式■★。明确规定推进公共企事业单位信息公开◆★■■，主要包括政府门户网站、部门单位网站★◆、微信公众号等新媒体★◆；办事公开栏、公告牌◆◆★◆◆★、电子显示屏■◆★、触摸屏、公共查阅室、资料索取点；文件、资料■■◆★◆■、办事须知、办事指南、服务手册或便民卡片■◆■■★★；报纸★◆、广播◆◆■■★、电视等方式渠道◆★■。坚持从群众需求出发，线上推进公共企事业单位信息公开专栏规范化建设，按照教育、医疗卫生、文化旅游、公共服务企业等分类设置子栏目，实现政府网站集中展示，便于群众查询获取信息。线下同步在市县政务大厅设置水、电、气、暖等公共企事业单位办事专窗◆★■◆◆■，多种渠道全面公开办事服务信息◆■◆，做到了便企利民■■◆★◆，提升了群众满意度。今年以来，全市公共企事业单位已发布各类服务信息900多条。
据平凉日报报道（记者 田俊伟）平凉市通过一系列务实管用措施，推进规范全市公共企事业单位办事公开工作，增强办事透明度，提高服务群众的质量■■，有效维护群众切身利益，着力保障公民★■◆、法人和其他组织的知情权、参与权和监督权，助力优化营商环境持续改善。
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